اطلاعیه حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۳۰ خرداد ۱۴۰۵
۱. مقدمه
غنچک ("ما") متعهد به حفظ حریم خصوصی شما است. این اطلاعیه حریم خصوصی نحوه جمعآوری، استفاده، افشا و محافظت از اطلاعات شخصی شما را هنگام استفاده از سامانه و خدمات ما توضیح میدهد.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
۲.۱ اطلاعاتی که شما ارائه میدهید
ما اطلاعاتی را که شما داوطلبانه هنگام موارد زیر ارائه میدهید جمعآوری میکنیم:
- ایجاد حساب کاربری (نام، آدرس ایمیل، گذرواژه)
- تنظیم مجموعه گیاهان و برنامههای مراقبتی
- ثبت فعالیتهای مراقبتی و یادداشتهای مربوط به گیاهان
- شرکت در ویژگیهای انجمن
- تماس با تیم پشتیبانی
۲.۲ اطلاعات جمعآوری شده به صورت خودکار
هنگام دسترسی به سامانه، ما به صورت خودکار جمعآوری میکنیم:
- اطلاعات دستگاه (نوع مرورگر، سیستم عامل)
- دادههای استفاده (صفحات بازدید شده، ویژگیهای استفاده شده)
- آدرس IP و دادههای موقعیت مکانی عمومی
- دادههای کوکی و فناوریهای ردیابی
۳. نحوه استفاده از اطلاعات شما
ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
- ارائه خدمات: برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری، ارائه ردیابی مراقبت از گیاهان و تحویل محتوای شخصیسازی شده
- بهبود: برای تحلیل الگوهای استفاده و بهبود سامانه
- ارتباطات: برای ارسال بهروزرسانیهای خدمات، یادآورهای مراقبتی و پاسخ به پرسشهای شما
- امنیت: برای شناسایی و جلوگیری از فعالیتهای متقلبانه یا غیرمجاز
۴. ذخیرهسازی و امنیت دادهها
ما اقدامات فنی و سازمانی مناسب را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما اجرا میکنیم. دادههای شما روی سرورهای امن با استفاده از پروتکلهای رمزنگاری استاندارد صنعتی ذخیره میشوند.
۵. اشتراکگذاری و افشای دادهها
ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمیفروشیم. ممکن است دادههای شما را فقط در موارد زیر به اشتراک بگذاریم:
- با رضایت صریح شما
- برای رعایت تعهدات قانونی
- برای محافظت از حقوق و ایمنی خود
- با ارائهدهندگان خدماتی که در عملیات سامانه کمک میکنند (تحت قراردادهای محرمانه سختگیرانه)
۶. حقوق شما
بسته به حوزه قضایی شما، ممکن است حق داشته باشید:
- به دادههای شخصی خود دسترسی پیدا کنید
- دادههای نادرست را تصحیح کنید
برای اعمال این حقوق، لطفاً با ما در support@ghonchak.ir تماس بگیرید.
۷. کوکیها
سامانه ما از کوکیهای ضروری برای احراز هویت و عملکرد استفاده میکند. ما همچنین از کوکیهای تحلیلی برای درک نحوه استفاده از سامانه استفاده میکنیم. شما میتوانید تنظیمات کوکی را از طریق تنظیمات مرورگر خود کنترل کنید.
۸. خدمات اشخاص ثالث
سامانه ما با خدمات اشخاص ثالث زیر ادغام شده است:
- Google OAuth برای احراز هویت
هر یک از این خدمات تحت سیاست حریم خصوصی خود عمل میکند.
۹. نگهداری دادهها
ما اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که حساب شما فعال است یا تا زمانی که برای ارائه خدمات لازم است نگهداری میکنیم. هنگامی که حساب خود را حذف میکنید، دادههای شما را ظرف ۳۰ روز حذف یا ناشناس میکنیم، مگر در مواردی که قانون نگهداری را الزام کند.
۱۰. تغییرات در این اطلاعیه
ممکن است این اطلاعیه حریم خصوصی را به صورت دورهای بهروزرسانی کنیم. تغییرات در این صفحه با تاریخ تجدید نظر بهروز شده منتشر خواهد شد. توصیه میکنیم این اطلاعیه را به طور منظم بررسی کنید.
۱۱. تماس
اگر در مورد این اطلاعیه حریم خصوصی سؤال یا نگرانی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
ایمیل: support@ghonchak.ir